Recepcionista - Empresa Virchow

Missão: Garantir uma recepção eficiente e acolhedora aos pacientes, assegurando o correto registro e encaminhamento das amostras de colpocitológicos e histopatológicos. O profissional desempenha um papel crucial na organização e conferência das requisições, facilitando o processo laboratorial e proporcionando um atendimento cordial aos pacientes.

Atividades:

✔ Receber amostras de colpocitológicos e histopatológicos dos pacientes, assegurando a integridade e identificação adequada dos materiais.

✔ Registrar informações essenciais dos pacientes, garantindo a precisão dos dados para fins de identificação e comunicação.

✔ Registrar corretamente as requisições das amostras, incluindo procedência do material, dados clínicos e tipo de exame solicitado.

✔ Identificar as amostras com a mesma numeração das requisições correspondentes, assegurando a correlação correta entre os dados do paciente e as amostras.

✔ Separar os exames e requisições por ordem numérica sequencial para posterior conferência, contribuindo para a organização eficiente dos processos laboratoriais.

✔ Solicitar senhas ou autorizações necessárias aos convênios via internet, facilitando o processo de faturamento e cobrança.

✔ Entregar laudos aos pacientes, mediante apresentação do protocolo de entrega ou carteira de identidade, registrando as entregas no livro de protocolo de laudos e no sistema, e solicitando assinatura dos pacientes.

✔ Atender telefonemas, fornecer informações pertinentes e auxiliar os pacientes conforme necessário.

✔ Atender as solicitações dos pacientes via WhatsApp, proporcionando uma comunicação eficaz e acessível.

Requisitos:

Mínimo: 06 meses na função de Recepcionista

Desejável: Experiência na área de Laboratório